Sulla base del business plan elaborato dal team dedicato al Management 2.0 di GSO da me presieduto in qualità di Direttore Scientifico, nell’aprile del 2013 viene fondato Hitrea – Hidden Treasure, di cui sono nominato Direttore Generale.
Hitrea oggi offre a realtà private e pubbliche prodotti e servizi integrati (processi HR, sviluppo organizzativo, system integration) finalizzati alla trasformazione dell’azienda in una Social Organization ispirata alla logica e ai principi del Management 2.0. Metodi e strumenti di riferimento sono descritti nel volume L’Intelligenza collaborativa. Verso la social organization, EGEA, 2013.
Il volume propone un piano per l’azione strategica distinto in tre fasi: diagnosi, progettazione strategica, implementazione operativa. In concreto le cose da fare indicate nel libro, in grande sintesi, sono (in evidenza qualche link di approfondimento sui singoli aspetti):
A livello diagnostico:
Formazione/informazione sui modelli collaborativi di Social Organization
Assessment strategico, culturale, organizzativo, tecnologico
Organizational Network Analysis
Community Mapping
A livello di progettazione strategica:
Definizione del Roi del lavoro collaborativo
Misurazione, controllo e reportistica
IT Strategy (progettazione dell’enviroment e della roadmap evolutiva)
Governance (strutture e processi organizzativi, Social Media Policy) e Risk Assessment
Piano di Comunicazione per il People Engagement
A livello operativo:
Trasformazione della Intranet in Social Portal
Diffusione del Community Management
Realizzazione della suite di strumenti per la Social Learning Experience
Implementazione di strumenti 2.0 di Gestione della Performance.
Come Direttore Generale ho l’incarico di definire e tenere costantemente aggiornata l’offerta Hitrea, sviluppare le azioni di marketing e di sviluppo della notorietà del Network, coordinare il team di persone che collaborano allo start up e allo sviluppo di Hitrea, presidiare lo staffing dei progetti consulenziali, assicurandone la qualità in termini di efficacia ed efficienza del loro deployment, raggiungimento dei risultati e soddisfazione dei clienti.
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